Frequently asked questionsPerguntas frequentesPreguntas frecuentes
Is CasePilot an official government app?O CasePilot é um app oficial do governo?¿CasePilot es una app oficial del gobierno?
No. It is independent and not affiliated with USCIS, the Department of State, EOIR, the Department of Labor, DHS or any other agency. Official sources remain authoritative.Não. Ele é independente e não é afiliado ao USCIS, ao Departamento de Estado, ao EOIR, ao Departamento do Trabalho, ao DHS nem a nenhum outro órgão. As fontes oficiais continuam sendo a referência.No. Es independiente y no está afiliado a USCIS, al Departamento de Estado, a EOIR, al Departamento de Trabajo, a DHS ni a ninguna otra agencia. Las fuentes oficiales siguen siendo la referencia.
Does CasePilot give legal advice or predict my outcome?O CasePilot dá aconselhamento jurídico ou prevê o meu resultado?¿CasePilot da asesoramiento legal o predice mi resultado?
No. It does not give legal advice and does not predict approvals, processing times, visa availability or decision dates. For advice about your situation, talk to a licensed immigration attorney.Não. Ele não dá aconselhamento jurídico e não prevê aprovações, tempos de processamento, disponibilidade de vistos nem datas de decisão. Para orientação sobre a sua situação, fale com um advogado de imigração licenciado.No. No da asesoramiento legal y no predice aprobaciones, tiempos de procesamiento, disponibilidad de visas ni fechas de decisión. Para asesoramiento sobre tu situación, habla con un abogado de inmigración con licencia.
Does it watch my case in the background?Ele acompanha meu processo em segundo plano?¿Vigila mi caso en segundo plano?
No. CasePilot checks a case when you refresh it. It does not monitor your cases in the background.Não. O CasePilot consulta um processo quando você o atualiza. Ele não monitora seus processos em segundo plano.No. CasePilot consulta un caso cuando lo actualizas. No monitorea tus casos en segundo plano.
Do I need an account?Preciso de uma conta?¿Necesito una cuenta?
No. Guest mode keeps your cases and journeys only on your device. If you sign in with an email code, your account and the cases you track are stored so you can use them on another device.Não. O modo visitante guarda seus processos e jornadas apenas no seu aparelho. Se você entrar com um código por e-mail, sua conta e os processos que você acompanha são guardados para que você possa usá-los em outro aparelho.No. El modo invitado guarda tus casos y recorridos solo en tu dispositivo. Si inicias sesión con un código por correo, tu cuenta y los casos que sigues se almacenan para que puedas usarlos en otro dispositivo.
How do I delete my data?Como excluo meus dados?¿Cómo elimino mis datos?
In the app: Settings, then Delete account. If you cannot use the app, email us. See the Data deletion page for exactly what is removed and what is briefly kept for security.No app: Configurações e depois Excluir conta. Se você não conseguir usar o app, escreva para nós. Veja a página de Exclusão de dados para saber exatamente o que é removido e o que é mantido brevemente por segurança.En la app: Configuración y luego Eliminar cuenta. Si no puedes usar la app, escríbenos. Consulta la página de Eliminación de datos para saber exactamente qué se elimina y qué se conserva brevemente por seguridad.
Which languages are available?Quais idiomas estão disponíveis?¿Qué idiomas están disponibles?
English, Portuguese and Spanish, in the app and on this site.Inglês, português e espanhol, no app e neste site.Inglés, portugués y español, en la app y en este sitio.
Where can I download it?Onde posso baixar?¿Dónde puedo descargarla?
CasePilot is coming to Google Play. This site will link to the store listing as soon as it is live.O CasePilot está chegando ao Google Play. Este site vai apontar para a página na loja assim que ela estiver no ar.CasePilot llegará a Google Play. Este sitio enlazará a la ficha de la tienda en cuanto esté disponible.