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For questions, feedback or requests, email us. Please do not send passwords or full immigration documents. If you write about a case, use only what is needed, for example the case type, not your A-Number or passport number.

Deletion requests: the fastest way is in the app (Settings, then Delete account). If you cannot use the app, email us and we will process verified requests in accordance with applicable requirements and our security procedures.

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, escreva para nós. Por favor, não envie senhas nem documentos de imigração completos. Se escrever sobre um processo, use só o necessário, por exemplo o tipo de processo, e não o seu A-Number ou número de passaporte.

Pedidos de exclusão: a forma mais rápida é no app (Configurações e depois Excluir conta). Se você não conseguir usar o app, escreva para nós e processaremos solicitações verificadas de acordo com os requisitos aplicáveis e nossos procedimentos de segurança.

Para preguntas, comentarios o solicitudes, escríbenos. Por favor, no envíes contraseñas ni documentos de inmigración completos. Si escribes sobre un caso, usa solo lo necesario, por ejemplo el tipo de caso, y no tu A-Number ni tu número de pasaporte.

Solicitudes de eliminación: la forma más rápida es en la app (Configuración y luego Eliminar cuenta). Si no puedes usar la app, escríbenos y procesaremos las solicitudes verificadas de acuerdo con los requisitos aplicables y nuestros procedimientos de seguridad.